财务部门诊收费组积极响应“药财国采”工会举办优质服务月的便民安排,开展市医保刷卡业务及药品扣费业务培训会。通过此项培训,门诊收费组全体员工不但掌握了省、市医保及药品扣费业务的工作办理流程,而且采取人员定期轮流窗口上岗的新的工作模式。目前在门诊办卡续费大厅一楼的1、2、3号窗口可办理省、市医保的缴费业务,4号窗口、门诊一至四楼的5号窗口可办理人工药品扣费业务。
此次培训是门诊收费组提升员工整体业务能力的一项措施,今后我们将继续开展各种业务学习,不断提升门诊收费处服务团队整体素质,更好地为广大患者服务。

