为加强职工业务技能培训，提升医务人员及各科室收费人员合理收费意识和素质，积极落实卫生部、陕西省医疗收费相关规定，更好的推进我院医疗服务收费信息公开，减少患者因为医疗收费原因产生的投诉，切实面向社会和广大患者群众热心服务，财务部、护理部和院工会近期在全院范围尤其是科室收费人员中开展规范收费技能培训及劳动竞赛。全院近2000名医务人员参加了此项活动。

本次培训及竞赛内容主要包括国家、陕西省及我院价格管理相关规定以及日常收费中易出错的问题整理。培训方式为财务部印发培训资料及竞赛试题，各科室护士长（兼职物价员）组织科内培训后进行试卷答题。

通过本次培训及竞赛，使大家进一步掌握了收费政策。从竞赛试卷答题情况来看，多数人员已熟悉掌握相关价格政策，但对部分项目收费标准理解尚有偏差。对于大家提出的医院价格管理方面的好的意见及建议我们将进一步改进并在全院推广；对于提出的临床科室在收费方面的意见和建议以及本次试卷答案和答题错误点汇总等，我们也将发至各护士长OA，请各科室组织人员进行认真学习并改进。